Der Engel - URIG, KULTIG-TIROLERISCH!
Schon seit Jahrzehnten schreibt der„Engel“ im kleinen Dorf Grän Rekorde mit seiner Bettenbelegung. Bereits in den Jahren davor schaffte es der Engel immer wieder sich zu steigern! Ohne einen Ruhetag im Jahr gelang es der Familie mit ihren 157 Mitarbeitern bei 184 Gästebetten insgesamt 66.300 Nächtigungen zu akquirieren und katapultierte das Hotel auf eine Jahresauslastung von 99,2 %! Wie ist das nur zu schaffen?
In erster Linie ist es den hochmotivierten Mitarbeitern zuzuschreiben: „Laufend höchste Qualität in Spa, Küche, Service, Rezeption und Etage zu erbringen ist unabdingbar. Gleich wichtig ist es aber, dass es überall „menscheln“ sollte. Nichts ist schlimmer für uns als steife Dienstleistung nach Checkliste. Wir legen viel Wert darauf, dass alles sehr persönlich ist und auch die ganze Familie mit den Gästen viel in Kontakt ist.“
Ein absolutes Highlight ist für uns im Engel die frisch verliehene 3.te Haube für unsere Küchenmannschaft unter Leitung von Manuel Schillinger mit 17. erreichten Punkten vom Gault Millau!
Besonders stolz ist Familie Mattersberger-Zimmermann trotz Vollbelegung den hohen Qualitäts- und Service Standard an jedem Gast aufrecht zu erhalten. Das beweisen die zahlreichen Auszeichnungen die der Engel in den letzten Jahren erhalten hat. Gerade die „ehrlichen“ Preise welche von den Gästen selbst vergeben wurden sprechen für sich:
Wir freuen uns schon sehr, dich bald bei uns im Team zu begrüßen!
DEINE FLÜGEL WARTEN SCHON!